上海海纳川国际高级礼仪培训师（双证班） (E2RN2LOW)
课程简介
职业前景“金领中的金领”
教育部《全国教育事业发展统计公报》显示，未来5~10年，中国教育培训市场规模5000亿元，
专业礼仪培训师日收入在4000~10000元，部分专家级培训师日收入数万元，
专业的适合企业需求的礼仪培训师匮乏，市场缺口达90万人。
培训师被称为“金领中的金领”一个“成就自我，点亮人生” 的厚德伟业
公司介绍：海纳川教育培训机构
人保部中国职工教育和职业培训协会《礼仪培训师》授权机构
ACI美国认证协会《注册国际礼仪培训师》授权机构
新华网“中国教育培训师示范基地”
《新闻晨报》国家315 放心消费诚信会员单位
《演讲与口才》杂志好演讲口才培训品牌
CCTV2、星尚电视台、中央人民广播电台、《青年报》、《东方教育时报》、《国际金融报》、《新民bella》、新华网、人民网、东方网等媒体报道。
课程内容：
| 上午（9点-12点） | 下午（13点30分-17点） | 晚上（17点15分-19点15分） | |
| 第 一天 | 概述&仪态礼仪 礼仪培训师职业前景与规划 礼仪培训师学习目标解析 礼仪课程的破冰与暖场 礼仪的分类与授课方式 亲和力塑造：眼神、微笑、语气 标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势 鞠躬礼与点头礼 礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法 怎样将仪态训练与培训行业相结合 | 商务会面礼仪 商务礼仪培训的结构设计、 内容选择、训练方法 问候礼仪：点头、鞠躬、握手、拥抱、 拱手礼的运用及场合 称呼的基本要求与礼仪规范 握手、名片的顺序、 场合运用、规范与禁忌等 自我介绍的礼仪规范 第三方介绍的要求与顺序、举止与规范 | 培训师个人 营销与定位 |
| 第二天 | 接待拜访礼仪 常见动态情境下的位次排列 常见静态情境下的位次排列 接待拜访最 高标准 高端接待的细节与奥秘 高端拜访的细节与奥秘 高端接待六步流程综合学习演练 眼界决定视界 高端拜访4步流程综合学习演练 高度决定起点 | 社交与宴请礼仪 中餐中的礼仪文化 席位与座次 点菜的技巧 、酒文化 吃和吃相的讲究 西餐的用餐方式与流程 西餐餐具的优雅使用 西餐的礼仪小细节 西餐酒与菜肴的搭配 宴席中的丝巾搭配 | 培训师科学发声 与嗓音保护 |
讲师职业着装 建立职业礼仪培训师的形象识别系统 魅力讲师的成功“第 一印象” 你的形象会说话 形象与行业的奥秘关系 穿出你职业魅力的关键词 职业讲师的基本着装原则 男士商务着装“从头至脚”完 美着装 女士商务着装“魅力无击”细节搭配 社交场合着装规范 | 服饰风格解析 个人服饰风格规律分析系统 个人服饰风格规律形容词分类 服饰风格规律分类与分析 服饰风格规律与身材之间的关系 服饰风格规律与性格之间的关系 服饰风格规律与TPO(场合着装)之间的关系 职场百变“丝巾”的系法 | 基础化妆技巧 | |
| 第三天 | 服务礼仪&意识 服务礼仪的概念和原则 服务品质化理念导入 客户的感知与感觉 服务行业人员的职业化形象塑造 服务人员体态语训练模拟： 站姿、问候、手势、走姿、坐姿、蹲姿、握手 服务语言礼仪及电话礼仪 服务人员沟通技巧 客服服务异议处理流程及案例分析 | 服务礼仪标准 服务礼仪标准五要素分解法 服务礼仪培训的结构设计要点 服务礼仪培训内容选择 服务礼仪培训训练方法 代表行业服务流程分析研讨 服务礼仪标准示范及综合演练 －银行服务人员模拟训练 －酒店服务人员模拟训练 | 西餐礼仪实战 |
| 第四天 | TTT概述&开场 成人学习的四大状况 学习授课技巧的价值 优秀授课讲师模型 学习目标介绍 开场原理 ALPOP开场五步法 开场六问表 | 理性升华&互动 理性的价值 7大逻辑理性 形式理性（提概念、编口诀、建模型） 全程通用互动方法（提问、讨论、笔记） 技能类课程互动方法 知识类课程互动方法 | 认证班笔试 |
| 第五天 | 课程收尾&结论 收尾三大忌讳 要点回顾技术 学习迁移技术 收尾四步法 五分钟微课模拟 课程总结回顾 | 毕业典礼及5分钟展示 | 课程结束 |
双证介绍：
教育部CAEA证书
教育部CAEA《专业能力证书》持有者标明已经通过教育部中国成人教育协会联合有关机构组织的相关课程培训及考核，具备相关的专业知识和技能，本证书可作为用人单位对持证人任用、考核、聘用、能力评价和继续教育学时学分积累的重要依据。本证书加盖钢印，有效性可通过中国成人教育协会www.caea.org.cn网站查询。
教育部中国成人教育协会（China Adult Education Association，缩写CAEA）于1981年4月经中华人民共和国教育部批准、中华人民共和国民政部注册成立，直属中华人民共和国教育部。
ACI美国认证协会证书
美国认证协会(American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个着 名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会，在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构，长期致力于专家级高水平认证、考试服务，得到美国政府的合法注册，所有课程均获得了美国教育部的认可，总部设在美国加利福尼亚州，在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦政府教育部和各州法律规定的要求。
在中国，ACI是获得国家人社部认证认可的国际认证机构，人保部职业技能鉴定中心OSTA网站对ACI进行机构公示。凭借ACI证书将有机会参加在美国举办的行业会议、论坛、商务考察、培训等相关活动，可申请进入中国专业人才库，在国家官网查询，并作为高级专业人才储备，存档供单位人事部门查询，是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据。另ACI证书已得到各省级人社厅、教委和各国内行业协会的认可。本证书加盖钢印，有效性可通过ACI官方网站www.aci.org.cn查询。
上海海纳川国际高级礼仪培训师（双证班）咨询 (1)
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刘** 158******** 于2019-04-21 22:38:53 提问:有学历要求吗？
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隋** 133******** 于2019-01-30 21:53:55 提问:价格
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吴** 139******** 于2019-01-23 11:42:37 提问:想了解一下课程，价钱，机构的优势！
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紫** 152******** 于2019-01-01 10:08:31 提问:了解礼仪课程安排、价位
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杨** 139******** 于2018-05-19 20:18:26 提问:价格，时间和礼仪课程安排
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杨** 186******** 于2017-11-19 17:35:43 提问:价格和时间
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李** 184******** 于2017-11-04 00:54:30 提问:咨询价格
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吕** 186******** 于2017-10-25 20:33:23 提问:了解课程及价格，和别家培训机构的不同及优势
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王** 189******** 于2017-09-26 06:04:22 提问:礼仪师培训课程
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佳** 189******** 于2017-01-11 13:41:07 提问:咨询价格
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廉** 188******** 于2016-04-25 13:23:51 提问:了解课程
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