【课程实效】
    塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得他人好感，在竞争中脱颖而出；
    掌握商务场合中礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中的失礼；
    掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，从容应对各种社交场合，推动事业成功；
    提升商务交往中的沟通礼仪和技能，建立和谐积极的人际氛围。

【课程大纲】
一、礼仪与个人素养
1、礼仪的东西方起源史 
2、礼仪与素养
3、礼仪与社会

【课后感言】
行政贾小姐： 
    我一直对礼仪很感兴趣，可是总是找不到系统的方法与方向，通过这次在海纳川的学习，让我学习到礼仪的价值意义、办公室礼仪、电话礼仪、邮件来往礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、沟通礼仪、个人形象塑造等系统的知识。其中沟通礼仪是我最喜欢的，这次学习到沟通的要素，沟通十忌，有时我讲话有点直白，其实也没有别的意思，都知道说者无意，听着有意，可能就会得罪朋友同事，所以我需要忌的是直白。从海纳川学习回到江苏镇江后，朋友同事都说我的形象改变了，没错，因为学习了魅力职业形象塑造，选择适合自己的服饰色彩和款式、风格，职场魅力一下提升了。在海纳川学会了标准的站姿，坐姿，走姿，蹲姿，加上优雅的仪态，太感谢海纳川让我职场魅力提升。

销售付小姐：
    以前看过很多礼仪方面的书籍，但没有系统的训练，经常遗忘。通过此次课程的学习，系统地学习了下礼仪，配合大量的练习和老师的纠正，改变了很多以前错误的习惯，课程收获非常大。

部门经理张先生：
    通过此次课程的学习，认识到以前没有注意的很多事项，比如谁先握手，男士衣服的三色原则，比如自己的坐姿站姿以前很不标准，使自己形象大打折扣。通过这次课程的学习，等于找到了一面镜子。

医生陈女士：
    通过此次课程培训，自己收获很多，包括职场、生活礼仪的一些细节，真是细节决定成败。尤其是自己平常比较严谨，缺乏微笑，通过此次课程微笑的练习，让我意识到微笑的魅力。此外老师传递的礼仪的本质和一些生活理念，给我很大感触。

【优惠政策】
【资质荣誉】 

   上海海纳川培训中心自成立以来，始终以质量和品牌为生命线，关注学员的训练效果，注重实践。海纳川的品质受到了媒体的关注，日前海纳川受到了星尚电视台、中央人民广播电台、青年报、新民BELLA、国际金融报、新商报、经理日报、演讲与口才、东方网、人民网、新民网、新华网、搜狐等50家媒体的报道。
   海纳川荣获新华网2014中国教育培训示范基地荣誉，荣获国家315放心消费诚信会员单位，荣获《演讲与口才》杂志社颁布的“好演讲口才培训机构”的荣誉，获得ACI美国认证协会认证，人保部PAT项目认证。