物流是一个以人为核心的产业，没有专业的人员无法把货快速、准确地送到客户手里，也无法给公司创造更多收益。那么在这个市场中，有哪些企业需要高素质人才呢？在国内目前来说，货代行业已经进入了高速发展、资本驱动的阶段。有很多货代公司为了降低成本，只重视业务人员人力投入，却忽略了业务人员绩效考核和薪酬激励。下面我将对行业中各个类型的企业给出人力资源成本分析。

一、中小型货代企业

这类企业的特点是规模不大、员工数量较少、但员工的素质较高，且大部分员工都是从事外贸相关工作的，大部分都有丰富的外贸经验。这类企业的主要费用支出有：员工工资、基本社保、个人福利等；其核心指标就是人力资源成本（不考虑薪酬激励等其他成本);人力成本占比最大的部分就是人力资源开发成本，其中人工成本占比最大的因素是：员工规模。员工数量越多，人均创收越多；员工规模越小，人均创收越少；员工数量越多，人均创收越少。

二、综合物流公司

这类公司一般规模较小，但业务种类很多，对服务要求也很高的。这些公司的运营模式比较单一，主要通过海运、空运、陆运和公路运输。同时他们比较注重物流与供应链管理，这类公司主要对物流和供应链管理专业人才要求比较高。如果公司规模比较大，他们还会对其他专业人员进行招聘，比如仓管操作、前台业务员、客户经理、技术等。这类公司的人力成本不会很高，但是人员流动性比较大，所以需要较多的高素质人才来保证企业运营。此外他们人力成本也不低，需要一个不错好的人才库和完善的激励机制来维持运营成本。

三、互联网货代公司

互联网货代公司主要分为两类，一类是做B2B业务的传统货代公司，比如货代网。这些互联网货代公司主要是通过互联网技术和手段提高业务效率。例如：传统企业在互联网领域的业务转型以及互联网货代企业在互联网市场上的快速崛起，极大地提升了企业的竞争力；另外一类是做B2B业务的传统货代办，也就是货代行业目前最火热且最具有竞争力的新兴行业之一。目前我国市场上互联网货代是以互联网技术为基础、物流网络为保障并通过多种方式为客户提供专业化的物流方案服务和产品。如果我们要判断一个企业是否真正拥有核心竞争力就需要考察这家企业是否有提供给这个企业足够强大稳定、专业性强、成本控制合理的人力资源方案保证以及长期发展。而我个人认为有一种方法能够在较短时间内快速地获取业务订单，也就是所谓的B2B客户，这种类型或者说是互联网货代公司未来发展最具有竞争力和最具有吸引力的部分还是它对业务团队人员数量及素质需求程度提供了快速高效稳定成熟有序发展的可能性。

四、外贸平台型货代公司

外贸平台型货代公司，也被称为海外电商平台，这类公司由于有国内客户，所以客户也会对自身进行销售。一般情况下，平台型货代公司都是由一些国内货代公司发展起来的。这些公司的主营业务是海外的物流服务。对于业务人员来讲，收入主要来源于佣金以及补贴。而业务人员则主要体现在服务质量上。他们在和客户建立了长期合作后，对于服务质量以及服务态度有了更深的了解，因此业务人员不需要花费大量时间和精力去提升自己的品牌影响力、加强自己对客户的维护、不断地学习新知识等。

五、快递物流仓储企业

这类公司一般会有仓储服务，一般人员工资是按照件数进行划分。仓库每天的作业量大，员工的工作量大，同时仓库的管理比较复杂，因此需要的人才往往多为复合型人才。那么什么样的员工才算是人才呢？人才的工资标准包括底薪+绩效奖金+提成三部分。底薪：目前市场上大多数快递仓储类企业都采用底薪加绩效奖金的方式进行工资激励，但是这种薪酬方式需要一个较长的周期来兑现薪水，薪酬水平也要根据实际情况而定。绩效奖金与业绩挂钩，是为考核员工完成任务情况以及员工对公司价值贡献程度而设定的一种奖金制度，一般要求该员工完成业绩情况和贡献程度都很高，才能拿到绩效奖金。